8月6日,2021年貝瑪格雷集團客戶答謝晚宴在廣州舉行,來自廣東地區(qū)的100位貝瑪格雷合作伙伴,與貝瑪格雷集團亞洲區(qū)銷售總監(jiān)Jean Clément CASSE先生及其帶領的團隊一起,共聚廣州柏悅酒店,品鑒集團旗下來自11個國家的42個葡萄園的代表性酒款,并現場見證貝瑪格雷集團未來市場發(fā)展規(guī)劃的發(fā)布。

圖片來源于: 葡萄酒商業(yè)觀察
雖然因為國內疫情的階段性反復,導致本次活動經歷了兩次延期,但最終在集團中國團隊的不懈努力下,活動得以正常舉行。而本次活動的順利進行,也代表著貝瑪格雷集團在后疫情時代中國市場的品牌發(fā)展計劃正式全面啟動。
早在2019年,貝瑪格雷集團創(chuàng)始人,年逾八旬仍堅持一線親力親為的伯納德·瑪格雷(Bernard Magrez)先生帶領團隊在上海舉行品牌推廣活動,接受WBO記者采訪的時候提到:集團要通過三年(2019-2022年)左右的時間,整體推廣和擴大貝瑪格雷品牌的知名度,集中打造‘兩把鑰匙’的影響力。
如今時間已過半,WBO也借此機會,對Jean Clément CASSE先生進行了一次專訪,全面復盤過去2年品牌的表現,以及未來的發(fā)展規(guī)劃和方向。
“兩把鑰匙”Logo是高品質葡萄酒的象征
WBO:2019年,貝瑪格雷對中國市場進行了全新布局,但由于2020年疫情影響,請問布局是否已經完成并達到預期目標?
Jean Clément CASSE:近年來中國葡萄酒市場面臨巨大挑戰(zhàn),葡萄酒進口量持續(xù)下滑,從去年開始的新冠肺炎疫情無疑使葡萄酒從業(yè)者面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)。貝瑪格雷根據現狀適時調整業(yè)務重心,從疫情前主要通過線下活動推廣,在疫情期間加大線上活動力度,因此大家可以看到我們在數字營銷方面投入的精力很大。
從數據來看,從2020年9月到2021年1月,在這5個月期間,貝瑪格雷的全網曝光量超過3億次,4場直播總觀看量超過1億次。
WBO:此前,伯納德·瑪格雷先生在接受WBO采訪時表示:“在2020-2022年整體推廣和擴大貝瑪格雷品牌以及‘兩把鑰匙’的知名度和影響力,要讓全部有集團Logo的產品都受益。”請問“兩把鑰匙”的Logo具有怎樣的含義?為什么瑪格雷先生如此重視其對整個集團的影響?
Jean Clément CASSE:“兩把鑰匙”作為貝瑪格雷最具辨識度的品牌標識,經過我們不懈的推廣已經得到業(yè)內人士和消費者的廣泛認知。其中一把鑰匙代表風土,另一把則代表財富,優(yōu)越的風土條件是釀造好酒的基礎,而好酒則為今天參加活動的合作伙伴帶來成功和財富。
瑪格雷先生可謂為這兩把鑰匙傾注了很多的心血,他希望這兩把鑰匙能成為貝瑪格雷品牌的品質保證,同時也能成為消費者的信心認證,只要一看到這個標志,就知道這是高品質的葡萄酒。
此外,大家也知道貝瑪格雷在全球11個國家共擁有42座葡萄園,每年產出超過700萬瓶葡萄酒,這么多風格各異的產品也需要通過一個整體形象來進行推廣,而“兩把鑰匙”的Logo就承擔這一重任。
“機會”不只是賣出更多的酒
WBO:今年1-5月的進口葡萄酒數據顯示,法國酒重回中國市場第一,這也印證了瑪格雷先生此前的預言。請問貝瑪格雷接下來將如何借這一輪法國酒復蘇的勢頭,在中國市場取得更長足的發(fā)展?目前有沒有具體的規(guī)劃和布局?
Jean Clément CASSE:我們也關注到這個數據,并將其視為集團在中國市場的重要機會。
由于全球范圍內的疫情影響,很多企業(yè)受到不同程度的打擊,貝瑪格雷由于底蘊深厚,抗風險能力更強,因此得以在條件允許的情況下舉行像今天以及上個月在上海的風土品鑒會這樣的線下活動,不斷提升品牌影響力。除了線下活動,我們還將同時加大線上推廣力度。
對貝瑪格雷而言,“機會”不只是借此賣更多的酒,而是要將貝瑪格雷品牌在中國市場全面鋪開。為此,我們將大力支持中國合作伙伴的活動,共同推廣品牌,實現雙贏。中國是我們最重要的國際市場,貝瑪格雷將繼續(xù)努力,為中國消費者提供卓越的葡萄酒。
WBO:眾所周知,貝瑪格雷旗下除了4座列級莊,還在全球11個國家擁有42座葡萄園,請問目前進入國內市場的有哪些酒莊的產品?這些產品的市場定位分別是怎樣的?
Jean Clément CASSE:目前除了少部分產量較少的產品和剛上市的新品,貝瑪格雷旗下絕大多數產品都已進入中國市場。我們的產品定位相對高端,避免陷入低價競爭的惡性循環(huán)當中。這樣的定位背后,需要有卓越的品質來支撐。比如我們一款性價比非常高的IGP奧克大區(qū)葡萄酒,也獲得詹姆斯·薩克林先生90分以上的評分。同類產品競爭當中,我們擁有明顯的質量優(yōu)勢。

圖片來源于: 葡萄酒商業(yè)觀察
“客戶是我們最好的品牌大使”
WBO:我們知道,目前貝瑪格雷旗下都是精品酒莊酒,與一般的大流通產品不同,精品酒莊酒在國內的受眾面可能不是那么廣,但品牌忠誠度卻很高,針對這樣的情況,貝瑪格雷將通過哪些更具針對性的方式進行推廣?
Jean Clément CASSE:相比市場上的大流通產品,我們的推廣更加注重產品的內涵和品牌的意義——產品背后的故事、風土的體現、包括不斷在升級的產品包裝,都是我們推廣的核心。
通過調研,我們在線上推廣方面,有針對性地選擇KOL,比如輕奢、美食、時尚生活方面的博主,因其受眾群體通常有不俗的購買力,生活中追求儀式感,能更快接受新事物,這是我們希望觸及到的消費群體。如果您仔細觀察,可以發(fā)現在我們所有的推廣中,一定會強調貝瑪格雷品牌和Logo的意義,提升品牌辨識度,這是我們推廣的核心。
在線下,我們的中國團隊有13人,能夠覆蓋到全國各地,通過舉辦活動、客戶培訓、參加展會等方式,保證品牌露出,將品牌理念深入客戶以及客戶的客戶心中,而不僅僅是賣出一款產品。因為我們知道,客戶是我們最好的品牌大使。
無論是B2B還是B2C,我們推廣的核心就是品牌,當然了解我們的客戶以及終端消費者的需求也非常重要,只有這樣,才能與合作伙伴實現雙贏,和終端消費者一起實現三方共贏。
WBO:在渠道代理結構方面,目前貝瑪格雷是針對不同的渠道(如商超、團購、線上等)進行布局,還是根據品牌不同尋找各自的全渠道代理商,亦或是根據地域來尋找代理商?
Jean Clément CASSE:我們現有的合作伙伴,擁有不同的銷售渠道。對于貝瑪格雷而言,有機會與當地成熟的代理商合作,是非常幸運的。通過他們,貝瑪格雷的產品能夠進入當地的主流消費渠道,實現與消費者的近距離觸達,能夠幫助我們更快、更好地在一個地區(qū)鋪開產品。
從全國市場層面來看,無論是全國代理、還是區(qū)域代理,無論在哪種渠道,我們的目的是共同將貝瑪格雷的產品在健康的體系中銷售出去,實現共贏。當然,根據品牌不同,我們也會有針對性進行渠道布局,比如有個別產品我們會限制渠道,只能線下銷售。
WBO:無論采取哪種渠道結構,渠道管控和價格保護是否到位,對品牌在國內市場能否取得成功都至關重要,貝瑪格雷在這些方面將采取哪些措施來保證渠道的健康發(fā)展?
Jean Clément CASSE:貝瑪格雷對經銷商利益的保護非常重視,并因此建立了最低價格控制機制,避免無序的市場競爭,通過控價來保證經銷商的利潤,實現與合作伙伴一起成長的愿景。
我們每年舉辦多場大型活動,也是藉此向客戶證明:貝瑪格雷品牌一直在前進。擁有越來越多的合作伙伴,是大家對貝瑪格雷的信任和肯定,正是大家的共同努力才創(chuàng)造出如今貝瑪格雷法國高端葡萄酒品牌在中國市場的領導地位。
保護知識產權,貝瑪格雷從源頭做起
WBO:在國內市場,知識產權保護也是品牌方不得不重視的一個問題,盡管相關執(zhí)法部門已經加大打擊此類侵權行為的力度,但品牌方仍需發(fā)揮主觀能動性,積極參與到品牌保護的行動中來,請問貝瑪格雷在這方面有沒有相預案?以及與國內相關部門提前溝通和協作?
Jean Clément CASSE:在市場中,我們針對中國國情,通過自主監(jiān)測+客戶反饋的方式來防范某些不法商販對貝瑪格雷品牌的侵害,同時我們還有專業(yè)的律師團隊進行法律層面的配合。
而從源頭上,對包括貝瑪格雷品牌的重要Logo和名稱等,我們都已在商標局備案。此外,我們努力讓貝瑪格雷產品更具有辨識度,比如帶有專屬BM浮雕的酒瓶、我們專屬的Logo標簽、還有列級莊從2016年份開始均擁有prooftag防偽標簽。
總之,除了加強對市場監(jiān)測和律師團隊的專業(yè)服務外,貝瑪格雷力求讓品牌及產品更不易復制,爭取從源頭上遏制此類現象的發(fā)生。
WBO:我們還看到,貝瑪格雷在采用高新科技方面一直持非常積極的態(tài)度,這在葡萄酒尤其是法國葡萄酒這個尊重傳統的領域算是“先行者”,請問此前建立的貝瑪格雷科研中心和創(chuàng)業(yè)孵化器目前運行情況如何?取得了哪些成果?接下來在科技賦能方面,貝瑪格雷還有哪些規(guī)劃?
Jean Clément CASSE:目前貝瑪格雷科研中心和創(chuàng)業(yè)孵化器都已取得長足發(fā)展。我們的科研中心獨木馬車擁有自己的專利,拉圖嘉利的葡萄品種收藏站,也為波爾多新增法定葡萄品種提供了很多研究數據。創(chuàng)業(yè)孵化器也發(fā)展非常順利,我們正在籌備招募今年的“新生”,為更多的創(chuàng)業(yè)者提供幫助。
科研中心的核心課題是可持續(xù)發(fā)展和精細釀酒技術,因此我們會嘗試更多改善葡萄園環(huán)境和監(jiān)測釀酒細節(jié)的項目。比如更先進的農耕機器人、酒窖環(huán)境監(jiān)測器等等。值得一提的是,酒窖環(huán)境監(jiān)測器的提供公司,就在我們的創(chuàng)業(yè)孵化器。這樣的聯系還有很多。我們希望貝瑪格雷的創(chuàng)業(yè)孵化器和科研中心能夠引領葡萄酒行業(yè)的新時代。